فينتك جيت: مصطفى عيد
شدد البنك المركزي المصري على أن البنوك لا تطلب مطلقًا أي بيانات خاصة بحسابات العملاء سواء عبر الاتصالات الهاتفية أو من خلال صفحات أو رسائل على مواقع التواصل الاجتماعي.
وأكد أن أي محاولات للتواصل مع العملاء من جهات تدّعي الانتماء للبنوك بغرض الحصول على بياناتهم الشخصية أو المصرفية – وخاصة الأرقام السرية وكلمات المرور – هي محاولات احتيالية تستهدف النصب والاختراق المالي.
وأهاب المركزي المصري بجميع عملاء القطاع المصرفي عدم التجاوب مع هذه المحاولات تحت أي ظرف، والتأكد دائمًا من استخدام القنوات الرسمية في التعاملات البنكية.
كما أشار إلى أهمية أن يقوم العملاء بالتواصل فقط عبر مراكز الاتصال الرسمية (Call Center) لكل بنك أو من خلال قنوات الاتصال المعتمدة حال وجود أي استفسارات أو شكاوى.
اقرا ايضا:
تعيين «محمد السيسي» رئيسا تنفيذيا للشئون الإدارية والهندسية بالبنك الزراعي المصري
الحكومة المصرية تتوقع أكثر من1.5 مليار دولار حصيلة من رسوم التنازل بمشروعات الساحل الشمالي
